- Gestion des interventions
- Gestion des équipements
- Gestion des contrats
- Gestion des plannings
- Module carte & géolocalisation
- Gestion SAV & Ticketing
- Gestion des fluides frigorigènes & conformité réglementaire
- Gestion des chantiers
- Gestion des devis, factures & signature électronique
- Connecteurs Sage Comptabilité
- Gestion clients & CRM
- Portail client
- Application mobile
- Pointage
- Gestion RH
- Gestion des notes de frais
- Gestion des absences
- Gestion des stocks & achats
- Super assistant
Gestion des interventions
Organisez vos missions en toute simplicité : planifiez vos interventions en quelques clics, suivez leur avancement en temps réel et générez automatiquement vos rapports. Grâce à la synchronisation mobile, vos équipes terrain restent connectées et échangent facilement avec le bureau, pour un pilotage fluide et sans perte d’information.
- Editez et envoyez vos rapports d’interventions en quelques clics.
- Echangez facilement avec vos intervenants terrain.
- Faites signer électroniquement vos documents
- Planifiez et créez vos interventions en toute simplicité.
- Suivez vos interventions en cours en temps réel.
Gestion des équipements
Organilog centralise la gestion de vos équipements, qu’ils soient installés chez vos clients ou utilisés en interne par vos équipes techniques. Suivez leur état, leur historique et les interventions associées depuis une seule interface, pour une traçabilité totale et un suivi de qualité. Chaque équipement dispose de son dossier détaillé avec toutes les interventions réalisées, les rapports, les photos et les documents associés. Grâce au QR Code apposé sur le matériel, vos techniciens peuvent, depuis l’application mobile, scanner l’équipement sur site et accéder instantanément à son historique complet et à ses rapports
- Suivi qualitatif et traçabilité totale de votre parc matériel
- Accès instantané aux fiches équipements depuis l’application mobile
- Identification rapide par QR Code sur site
- Gestion centralisée des équipements clients et internes
- Historique complet des interventions, rapports et documents
Gestion des contrats
Créez vos contrats en quelques clics grâce à l’autoremplissage et suivez leur avancement, tâches, durées, montants et échéances en temps réel. Gérez facilement les renouvellements, signez électroniquement vos contrats numériques et analysez leur rentabilité pour une gestion claire et optimale.
- Signature électronique pour vos contrats numériques
- Gestion automatique des renouvellements de contrats
- Suivi des contrats en cours (avancement, tâches, durées, montants, échéances...)
- Calcul de rentabilité de vos contrats
- Création de contrats avec auto-remplissage
Gestion des plannings
Attribuez facilement les missions à vos intervenants et gérez leurs journées de travail en toute simplicité. La détection automatique des conflits vous garantit un planning fiable, tandis que les vues en mode agenda ou par type d’activité vous offrent une vision claire et organisée de l’ensemble de vos interventions.
- Vue planning par type d’activité
- Détection des conflits
- Gestion des journées et temps de travail
- Assignation des intervenants
- Planification d’interventions
- Vue agenda des interventions et intervenants
Module carte & géolocalisation
Gérez vos demandes urgentes en un clin d’œil grâce à la carte interactive d’Organilog. Localisez instantanément la zone d’intervention, identifiez les techniciens les plus proches et assignez la mission au bon intervenant, au bon endroit et au bon moment. Visualisez également les tournées quotidiennes de vos équipes pour une planification optimisée et une réactivité maximale.
- Visualisez les tournées de vos équipes par jour ou par période pour une planification optimale.
- Affectez l'intervention au bon intervenant, au bon endroit, au bon moment.
- Localisez facilement les zones d’intervention et les techniciens les plus proches.
Gestion SAV & Ticketing
Centralisez vos incidents et demandes clients dans un système de tickets clair et structuré. Créez vos tickets en ligne, recevez des notifications en temps réel et assignez-les facilement selon leur priorité. Analysez vos statistiques, éditez des rapports détaillés et archivez vos tickets pour garder un historique complet de vos interventions.
- Assignation, priorisation et archivage des tickets
- Système de notifications liées aux tickets
- Création de tickets en ligne
- Gestion de tickets d’incident et requêtes client
- Analyse des statistiques de tickets
- Rapports d’incidents et d’interventions
Gestion des fluides frigorigènes & conformité réglementaire
Simplifiez le suivi de vos fluides frigorigènes tout en restant conforme à la réglementation. Organilog centralise la gestion de vos bouteilles, permet le parémetrage, le remplissage du CERFA 15497 et calcule en temps réel les quantités de fluides injectés et récupérés lors de chaque intervention. Grâce à l’interconnexion avec TrackDéchets, suivez vos déchets de fluides en toute transparence et garantissez une traçabilité complète, de l’intervention à la récupération. L’actualisation automatique des données vous offre une vision instantanée de vos consommations des fluides, pour une gestion optimale.
- Calcul automatique des bilans de fluides par équipement et par technicien
- Historique complet des consommations et des interventions
- Interconnexion avec TrackDéchets pour le suivi réglementaire
- Bilan annuel des fluides frigorigènes (CERFA n° 15497)
- Gestion et traçabilité complète des bouteilles de fluides frigorigènes
- Complétion et signature électronique des CERFA 15497
Gestion des chantiers
Créez des modèles de chantiers et ajoutez facilement les différentes interventions à réaliser. Planifiez chaque étape, suivez l’avancement en temps réel grâce aux factures de situation, et dupliquez vos chantiers avec ou sans les interventions associées pour gagner du temps et simplifier l’organisation.
- Création de modèles de chantiers
- Ajout de différentes interventions au sein d’un chantier
- Planification des différentes étapes du chantier
- Suivi en temps réel des chantiers via les factures de situation
- Duplication de chantiers avec ou sans les interventions associées
Gestion des devis, factures & signature électronique
Créez vos devis en quelques clics, transformez-les facilement en factures et envoyez-les à vos clients. Grâce à la signature électronique intégrée, vos clients peuvent valider vos documents directement depuis leur mobile, pour un processus rapide, fluide et sans papier. Vous pouvez également exporter vos écritures comptables automatiquement ou manuellement !
- Créez des devis
- Transformez-les en factures
- Envoyez-les et obtenez une signature client directement sur mobile.
- Connecteur Sage GEN EXPERT, SAGE 100C On premise, Sage 100C SPC permettant de faire la remontée des factures, codes analytiques, codes comptables et Codes TVA
Connecteurs Sage Comptabilité
Les factures créées dans Organilog peuvent remonter automatiquement vers votre logiciel de comptabilité Sage (Sage Génération Expert, Sage 100C On-Premise ou Sage 100C SPC). Grâce à ces connecteurs natifs, la synchronisation des données se fait en temps réel : vos écritures comptables, codes analytiques, codes comptables et taux de TVA sont transférés automatiquement, sans double saisie ni risque d’erreur. Cette interconnexion garantit une continuité de service fluide entre votre gestion opérationnelle et votre gestion financière. Vous gagnez du temps, fiabilisez vos données et assurez un suivi comptable totalement intégré à vos processus métiers.
- Continuité de service entre la facturation terrain et la comptabilité
- Suppression des doubles saisies et fiabilisation des écritures
- Connexion avec Sage Génération Expert, Sage 100C On-Premise et Sage 100C SPC
- Synchronisation des codes analytiques, comptables et TVA
- Remontée automatique des factures depuis Organilog vers Sage
Gestion clients & CRM
Centralisez toutes vos données clients dans une seule interface : interventions, plannings, documents, équipements, factures, fiches clients ou encore consommations. Pilotez vos opportunités commerciales et transformez vos prospects en clients grâce à une vision claire et un suivi complet. Un outil tout-en-un pour gérer vos relations clients de façon simple et efficace
- Suivi des opportunités d'affaires dans le CRM, avec statuts.
- Fiche clients pour suivi complet : interventions, plannings, documents, équipements, consommation, etc.
- Centralisation des données clients
Portail client
Offrez à vos clients un espace en ligne individuel pour accéder à toutes les informations utiles : interventions, actions requises, documents à signer, etc. Facilitez la communication tout en centralisant les données pour un suivi transparent et efficace.
- Centralisation des informations utiles pour vos clients : interventions, actions requises, documents à signer, etc.
- Accès au portail sécurisé
- Echanges d’informations direct entre votre service et vos clients (messages, tickets, connaissances...)
- Espace en ligne individuel dédié à vos clients
Application mobile
Offrez à vos techniciens une application iOS et Android complète, utilisable même sans connexion internet. Ils accèdent à leurs interventions et adresses du jour directement sur mobile, rédigent leurs rapports et recueillent des signatures en quelques secondes. Avec la possibilité d’ajouter commentaires et photos, chaque intervention est documentée de façon claire et professionnelle, pour un suivi terrain précis et sans perte d’information.
- Et bien d'autres fonctionnalités
- Editez vos rapports d’interventions et signature depuis l’app mobile.
- Permettez à vos équipes d’ajouter des commentaires et photos sur leurs interventions depuis l’app.
- Affichez vos interventions et adresses du jour sur mobile.
- Equipez vos équipes terrain d’une application mobile IoS ou Android, munie d’un mode “hors connexion”.
- Créez vos devis et factures depuis l'application
- Ajoutez vos prestations et ou pièce de rechange lors de l'intervention
Pointage
Enregistrez et calculez facilement les horaires de vos collaborateurs, incluant début, fin, pauses et retards.
- Suivi et calcul du temps de travail des collaborateurs
- Suivi des journées de travail : début, fin, pauses, retards...
- Pointage avec mobile ou tablette avec QR Code
- Suivi et calcul des horaires journaliers avec action-type
- Géolocalisation des collaborateurs à chaque pointage
Gestion RH
Centralisez toutes les informations de vos salariés dans un espace dédié : suivi des temps de travail, objectifs professionnels, visites médicales, formations et habilitations. Profitez également d’une base de connaissances partagée pour faciliter la gestion des compétences et le développement de vos équipes.
- Implémentation d’objectifs professionnels et suivi
- Espace RH avec fiches d’informations des salariés
- Suivi des temps de travail des collaborateurs
- Suivi des visites médicales des collaborateurs
- Gestion de la formation et de l’habilitation
- Base de connaissances partagée
Gestion des notes de frais
Offrez à vos collaborateurs un espace en ligne dédié pour soumettre leurs notes de frais. Suivez facilement leur traitement grâce aux statuts, personnalisez les catégories selon vos besoins, pour un processus rapide, clair et conforme.
- Récupération de la TVA sur les notes de frais
- Personnalisation des catégories de notes de frais
- Gestion et suivi des statuts des notes de frais
- Soumission de notes de frais par les collaborateurs
- Espace en ligne dédié aux collaborateurs
Gestion des absences
Centralisez la gestion des absences et congés depuis un espace en ligne pour les administrateurs, tout en permettant aux collaborateurs de soumettre facilement leurs demandes. Suivez les différents types d’absences (RTT, congés, maladies…) et détectez en un coup d’œil les disponibilités de vos équipes pour une organisation optimale.
- Détection des absences des collègues
- Gestion des différents types d’absences (RTT, congés, maladies...)
- Outil de demande d’absences pour les collaborateurs
- Espace en ligne de gestion des absences et congés pour les administrateurs
Gestion des stocks & achats
Centralisez la gestion de vos produits et fournisseurs depuis une interface unique. Gardez votre base de stock toujours à jour, suivez en temps réel les mouvements et niveaux de vos articles, et pilotez facilement vos réapprovisionnements. Gagnez en visibilité et anticipez vos besoins pour éviter les ruptures et optimiser vos coûts.
- Gérez votre base de stock toujours à jour, en quelques clics.
- Suivez en temps réel votre niveau de stock et ses mouvements.
- Pilotez les réapprovisionnements de vos produits et équipements.
- Suivez vos commandes de produits et vos fournisseurs.
Super assistant
Sur la solution Organilog, pour faciliter votre quotidien et ne pas répéter sans cesse les mêmes tâches, il est possible d’automatiser l'envoi de certains emails de notification via le Super Assistant.
- Envoi des avis de passage et des rapports d’intervention aux clients
- Envoi des rappels d’interventions non-terminées et terminées en retard
- Relance automatique des factures, devis et interventions à échéance.